聖誕福袋超驚嚇 73%標示不合格

【台灣醒報記者楊蕓台北報導】聖誕節將至,各種聖誕飾品、禮品琳瑯滿目。但消基會抽查市售聖誕節商品發現,竟有73%不符標示規定,過半數商品廠商資訊、主要成分標示不完全;而交換禮物熱門首選「驚喜福袋」,也驚見內容物佈滿灰塵、受潮,甚至有被剪裁過的痕跡,呼籲民眾購買時睜大眼睛,確認商品包裝和退換貨資訊,以免驚喜不成反被驚嚇。

消基會律師張琬萍指出,依據《商品標示法》規定,市售商品應標示商品名稱、生產及製造商完整資訊、商品原產地,若是進口產品則應標示進口商完整資訊;商品內容物部分則應註明主要成分或材料,淨重或容量、製造日期等資訊,但消基會抽查發現,竟有高達73%聖誕商品不符標示規定,而過半數商品廠商資訊、主要成分標示不完全。

「聖誕飾品的材質不外乎是塑膠或金屬,如鈴鐺、聖誕樹掛飾等等。」消基會副檢驗長麥富德補充,一項品名為「DIY玩具」的聖誕商品,主要成分寫著塑膠和營養液,不僅標示不清,若小朋友順手放進口中,可能塑化劑、重金屬殘留也跟著吃下肚,後果不堪設想。他強調,不僅要標示成分項目,成分的濃度、劑量也都要清楚說明,並增加警示語。

近年「福袋」廣受歡迎,消費者購買時不知道內容物,博客來網路書店 打開驚喜包的心情就像拆禮物般忐忑不安,然而,張琬萍現場拆封市價69元的耶誕驚喜包,發現內容物都非常破舊、廉價,如塑膠包裝袋佈滿灰塵、白膠蓋子有破洞、筆記本也因受潮黏在一起,而原本長條狀的包裝紙竟有被裁切過的痕跡,直呼「太離譜!根本是在清庫存」。

根據行政院消保處102年訂定的「零售業販售福袋定型化契約應記載及不得記載事項」,就明確規定福袋應標示企業經營者資訊,內容物資訊則包括「基本商品」和「機率商品」,都應註明名稱、品牌、規格及數量,機率商品則要標示「購得的機率」;另外,包裝袋上應註明福袋內瑕疵品的退換貨方式,以免消費者買到瑕疵品卻求償無門。

消基會董事長游開雄建議,民眾在選購驚喜包時,最好先檢視包裝袋標示是否包含應記載內容,並詢問店員是否有提供退換貨服務,且盡量在購買後當場開封確認內容物是否有瑕疵或汙漬,及早發現,並當博客來書局場要求業者退換貨。
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