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服務品質管理：提升服務品質的思維與作法(二版)
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底下是 服務品質管理：提升服務品質的思維與作法(二版) 的內容簡介
本書係以服務品質管理架構為主軸，針對服務業相關管理理論增修與調整，除理論完備外，並輔以實例說明，為具有新觀念、本土化及世界觀之入門教本。
本書涵蓋服務品質管理各層面，並因應企業提升服務水準之趨勢，對於企業管理多所著墨，內容架構完整，取材新穎，著實符合時代性需求。
本書各章均蒐羅實務個案，使讀者研讀學理外，更可同時瞭解服務業之實際現況與應用方法，堪稱為服務品質管理課程之最佳學習教材。
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作者： 吳勉勤
新功能介紹- 出版社：華立圖書
新功能介紹 - 出版日期：2017/04/01
- 語言：繁體中文
商品網址: 服務品質管理：提升服務品質的思維與作法(二版)
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2017-10-28 12:45
〔記者楊金城／台南報導〕國民黨主席吳敦義今天上午11點到台南北門南鯤鯓代天府參拜，向「三王」吳府千歲祝壽，他許願說，祈求台南市、中華民國國泰民安，兩岸和平發展，家家戶戶平安大賺錢。
吳敦義也說，心裡也祈求國民黨在2018縣市長選舉能夠勝選有好成績。對於2020，他則說，現在說離太遠了，但作為國民黨主席，他有責任提名一個有品德、學識、經歷、能力等各方面優秀的勝選人選，這個人不一定是我來選。
吳敦義和南鯤鯓廟熟識，多次前來參拜五府千歲，今年5月國民黨主席選舉前、後都到南鯤鯓廟參拜許願、還願，今天是今年第3次到南鯤鯓廟，在吳府千歲農曆9月15日神誕日前來上香祝壽、許願。
吳敦義在南鯤鯓代天府主委王連興、總幹事侯賢遜、前嘉義市長黃敏惠、國民黨中常委陳宗興等人陪同下，在五王殿、凌霄寶殿、萬善堂參香的過程中親切與民眾握手，受到歡迎，參觀鯤瀛文化藝術館時看到捕撈吳郭魚油畫，還笑稱吳郭魚也姓「吳」，逗得大家哈哈笑。
吳敦義並贈送紅包添油香，廟方致贈平安鹽福袋。
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